Segurança
Carro quebrou na rua: o que fazer até o guincho chegar
Quando o carro quebrou na rua, o que fazer é, nesta ordem: ligar o pisca-alerta, tirar as pessoas do carro para um lugar seguro, colocar o triângulo a no mínimo 30 metros e chamar o guincho. O carro só depois. Nenhum conserto na pista vale o risco de ficar parado no meio do trânsito.
Resumo
- Pessoas primeiro: saia do carro pelo lado da calçada e espere fora da pista.
- Pisca-alerta ligado e triângulo a no mínimo 30 metros; mais longe na chuva, à noite e em via rápida.
- Não conserte o carro na pista e não reboque com corda.
- Ao chamar o guincho, diga onde o carro está, um ponto de referência e para onde ele vai.
O que fazer nos primeiros minutos depois que o carro quebrou
Os primeiros minutos decidem se a pane vira só um atraso ou um acidente. Siga estes 6 passos na ordem, mesmo que o carro pareça ter um defeito simples.
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Leve o carro para o canto, se ele ainda andar
Se o carro ainda se move, encoste no acostamento, numa vaga ou na faixa da direita, o mais longe possível do fluxo. Se ele morreu de vez no meio da pista, não tente empurrar em avenida movimentada: fique onde está e sinalize.
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Ligue o pisca-alerta
O pisca-alerta é o primeiro aviso para quem vem atrás. Ligue assim que perceber o problema, antes mesmo de parar, e deixe ligado até o guincho levar o carro.
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Tire todo mundo do carro pelo lado da calçada
Desça pelo lado oposto ao trânsito e leve todos os passageiros junto, inclusive crianças. Ficar dentro do carro parado na pista é o maior risco de toda a situação: um carro que vem atrás pode não frear a tempo.
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Coloque o triângulo atrás do carro
Caminhe pela calçada ou pelo acostamento, nunca pela pista, e coloque o triângulo a no mínimo 30 metros da traseira. Mais adiante explicamos como medir essa distância sem trena.
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Chame o guincho e mande a localização
Ligue ou mande mensagem dizendo onde o carro está, um ponto de referência e para onde ele precisa ir. Pelo WhatsApp, envie também a localização do celular. Use a mensagem pronta para pedir guincho no WhatsApp para não esquecer nada.
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Espere em lugar seguro e iluminado
Fique na calçada, atrás de uma mureta ou guard-rail, longe da pista. À noite, prefira um ponto iluminado, como a frente de um posto ou de uma loja aberta, sem perder o carro de vista.
Se você estiver com crianças, idosos ou um animal
Tire primeiro quem depende de você e leve todos juntos para a calçada, longe da pista.
Crianças pequenas devem ficar no colo ou pela mão, e nunca sozinhas dentro do carro, nem com o motor desligado e as janelas fechadas no calor. Se houver alguém com problema de saúde, avise ao chamar o guincho e, em caso de mal-estar, ligue para o SAMU (192).
Rua de bairro, avenida ou via rápida: o que muda
O tipo de via muda onde você deve esperar e a que distância vai o triângulo. A tabela resume as diferenças com exemplos da Zona Leste de São Paulo.
| Tipo de via | Onde esperar | Triângulo | Atenção especial |
|---|---|---|---|
| Rua de bairro | Na calçada, perto do carro | A partir de 30 metros, antes de curvas e lombadas | Não deixe o carro bloqueando garagem ou esquina |
| Avenida movimentada (ex.: Av. Aricanduva) | Calçada ou canteiro, longe da faixa | Mais de 30 metros, visível para quem vem rápido | Ônibus e motos passam colados à direita |
| Via rápida (ex.: Radial Leste) | Atrás da mureta ou do guard-rail, nunca no carro | Bem mais de 30 metros; só se der para caminhar com segurança | Trechos sem acostamento: priorize sair da pista a pé |
Na Radial Leste e em outras vias rápidas
Em via rápida, saia do carro na hora e espere atrás da proteção: quem vem atrás tem pouco tempo de reação.
Se não houver acostamento, não fique caminhando na pista para colocar o triângulo. Veja como agir quando o carro quebra na Radial Leste, com referências de estações para passar ao guincho.
Na Avenida Aricanduva e em avenidas movimentadas
Nas avenidas da região, o maior perigo vem da faixa da direita, onde passam ônibus e motos. Se o carro ainda anda, procure uma entrada de posto, um recuo ou uma rua lateral antes de parar.
Na rua do bairro
Na rua de casa o risco é menor, mas a sinalização continua obrigatória. Avise os vizinhos se o carro bloquear uma garagem e mantenha o pisca-alerta ligado até o carro sair.
Onde e como colocar o triângulo
O triângulo de sinalização vai atrás do carro, em pé, de frente para quem vem, a no mínimo 30 metros da traseira. Essa distância dá tempo para o motorista de trás ver o aviso, frear e desviar.
A distância mínima de 30 metros
Sem trena, conte cerca de 40 passos largos de adulto a partir da traseira do carro. Em avenida e via rápida, vá além disso, sempre que der para caminhar fora da pista.
Na chuva, à noite e em curva
Com pouca visibilidade, aumente a distância, de preferência dobrando. Se o carro parou logo depois de uma curva ou de uma lombada, coloque o triângulo antes dela, para que quem vem atrás veja o aviso antes de ver o carro.
Se você não tiver triângulo no carro
O triângulo é equipamento obrigatório, mas às vezes ele some do porta-malas. Sem ele, mantenha o pisca-alerta ligado, deixe as luzes acesas à noite e redobre o cuidado ao sair do carro. Depois do susto, providencie um novo: ele custa pouco e evita multa.
Como caminhar até o ponto do triângulo
Caminhe pela calçada ou pelo acostamento, de frente para o trânsito, segurando o triângulo à vista. À noite, use a lanterna do celular. Se não houver por onde andar com segurança, deixe o triângulo perto do carro e priorize sair da pista.
O que não fazer com o carro quebrado na rua
Na hora do nervoso, quatro atitudes comuns aumentam o risco ou deixam o conserto mais caro. Evite todas elas, mesmo que alguém sugira.
Consertar o carro na pista
Abaixar-se ao lado do carro com o trânsito passando é perigoso. Além disso, fazer reparo na via é infração prevista no Código de Trânsito.
Rebocar com corda
Sem freio e direção firmes, o carro puxado pode bater no da frente. Em carro automático, rodar com as rodas de tração no chão força o câmbio.
Ficar dentro do carro em via rápida
O carro parado pode ser atingido por trás. A pessoa protegida é a que está fora do carro, atrás da proteção.
Insistir no carro que ferveu ou pegou água
Com o motor fervendo, rodar pode fundir o motor. Com água no motor, dar a partida pode causar calço hidráulico.
O que diz a lei sobre o carro parado na via
A lei pede que o motorista sinalize o carro imobilizado na hora, com pisca-alerta e triângulo. Deixar de sinalizar é infração, além de ser perigoso.
Código de Trânsito, artigo 46: sinalizar na hora
O artigo 46 do Código de Trânsito Brasileiro diz que, sempre que for necessário imobilizar o veículo na via em situação de emergência, deve ser feita a imediata sinalização de advertência, na forma definida pelo Contran.
Resolução 36/98 do Contran: pisca-alerta e triângulo
A Resolução 36/98 do Contran define como sinalizar: acionar o pisca-alerta de imediato e colocar o triângulo a no mínimo 30 metros da traseira do veículo, em posição de boa visibilidade.
Artigo 225: infração por não sinalizar
O artigo 225 do Código de Trânsito prevê infração grave para quem deixa de sinalizar a via quando precisa parar o carro na pista ou no acostamento. Ou seja: sinalizar protege você e também evita multa.
O que falar quando chamar o guincho
Você não precisa saber o defeito do carro para chamar o guincho. Basta passar quatro informações para o guincho chegar no lugar certo e o preço ser combinado antes.
- Onde o carro está: rua e número, ou avenida e sentido, mais um ponto de referência.
- Para onde o carro vai: oficina, borracharia, posto ou sua casa.
- Modelo do carro e se o câmbio é automático.
- Se alguma roda travou ou se o carro está em garagem.
Quer o passo a passo com a mensagem pronta para copiar? Veja o checklist do que falar para o guincho. Se o carro parou à noite, leia também o que fazer com o carro quebrado à noite.
Em breve: onde e quando os carros mais quebram na Zona Leste, com dados dos chamados do Guincho Sarzi.
Perguntas frequentes sobre carro quebrado na rua
Devo ligar primeiro para o guincho ou para o seguro?
Se você tem seguro com assistência, pode acionar primeiro e perguntar o prazo de chegada. Se o prazo for longo ou você não tiver seguro, pode chamar um guincho particular. Em qualquer caso, sinalize o carro antes de fazer as ligações.
Posso deixar o carro parado no meio da rua se ele não anda?
Se ele não sai do lugar, deixe e sinalize com pisca-alerta e triângulo. Não tente empurrar em avenida movimentada ou via rápida. Chame o guincho para tirar o carro da pista o quanto antes.
Quanto tempo posso ficar parado no acostamento?
O acostamento é para emergência, não para ficar por muito tempo. Sinalize o carro e chame o guincho logo, para tirá-lo dali com segurança.
Preciso chamar a polícia quando o carro quebra?
Numa pane simples, não. Se houver acidente com pessoa ferida, ligue para o SAMU (192) e a Polícia Militar (190) antes de qualquer outra coisa.
O que levo comigo quando saio do carro?
O celular, o documento do carro e a chave. Deixe objetos de valor fora da vista e tranque o carro se for se afastar dele enquanto espera o guincho.
