Emergência 24h · Zona Leste de São Paulo
Guincho para carro que não liga, da garagem até a oficina
Virou a chave e nada? Só faz clique, o painel apagou ou o motor gira e não pega? Diga onde o carro está e para qual oficina vai. A gente combina o preço antes e busca na rua ou na garagem de casa.
- 24 horasinclusive de manhã cedo, quando o carro não pega
- 30 minutostempo médio de chegada a partir da base
- Busca na garagemde casa ou do prédio, além da rua
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Telefone e WhatsApp: (11) 99928-1300
O guincho para carro que não liga do Guincho Sarzi busca o carro que não dá partida, na rua ou na garagem, e leva em guincho plataforma até a oficina, o eletricista ou outro destino que você escolher. Atende o motorista particular nos 17 bairros da Zona Leste de São Paulo, 24 horas, com tempo médio de chegada de 30 minutos. O Guincho Sarzi não faz chupeta nem carrega bateria: ele transporta o carro até quem vai resolver.
Quando chamar
Quando chamar guincho para carro que não liga
Chame o guincho quando o carro não pega depois de duas ou três tentativas e não há como resolver ali mesmo. Insistir na partida descarrega o que sobrou da bateria e pode forçar o motor de arranque.
O carro que não liga costuma aparecer em três momentos: de manhã, na garagem; depois de um tempo parado na rua; ou logo depois de morrer em movimento.
Se o carro desligou sozinho andando e não volta, o caso é parecido com o de carro quebrado: veja o card no fim da página. Se ele está sem uso há semanas ou meses, o mais indicado é marcar a retirada do carro parado há meses.
Não precisa saber o defeito. Diga só o que acontece quando você vira a chave ou aperta o botão de partida.
Tabela de sintomas
Sintomas do carro que não dá partida e o que cada um indica
O que acontece quando você tenta ligar ajuda a oficina a achar o defeito mais rápido. Anote o sintoma e conte na ligação e para o mecânico.
| Sintoma | O que costuma ser | Resolve no local? | Quando chamar o guincho |
|---|---|---|---|
| Só faz clique | Bateria fraca ou motor de arranque com defeito | Às vezes, com carga na bateria feita por outro serviço | Se a carga não resolver ou não houver como fazer |
| Painel apagado | Bateria descarregada ou cabo solto | Às vezes | Se o carro não liga nem com bateria carregada |
| Motor gira e não pega | Falta de combustível, bomba ou ignição | Raramente | Depois de duas ou três tentativas |
| Pega e morre logo | Alimentação de combustível ou sensor | Raramente | Na hora: o carro não deve rodar assim |
| Luz de alarme piscando | Alarme ou imobilizador travando a partida | Às vezes, com a chave reserva | Se a chave reserva também não funcionar |
A tabela ajuda, mas o diagnóstico é sempre do mecânico. Conte para ele o sintoma exatamente como aconteceu.
O que resolve
Bateria, chupeta ou guincho: o que resolve o seu caso
Se o problema é só a bateria descarregada, uma carga pode bastar. Se a bateria não resolve, ou se o defeito é outro, o carro precisa ir até a oficina, e é aí que entra o guincho.
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Esqueceu o farol aceso
A bateria pode estar só descarregada. Uma carga feita por um serviço de bateria costuma resolver sem guincho.
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Pegou na chupeta e morreu de novo
Sinal de bateria no fim ou de falha na carga do alternador. O carro precisa ir para a oficina ou o eletricista.
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Bateria boa e o carro não pega
O defeito está em outra parte: arranque, ignição ou combustível. Aqui o caminho é o guincho até a oficina.
O que o Guincho Sarzi faz e o que não faz
O Guincho Sarzi não faz chupeta, não carrega e não troca bateria. O serviço é levar o carro, em cima da plataforma, até a oficina ou o eletricista que você escolher. Se ainda não sabe o que o carro tem, tudo bem: basta contar o sintoma na ligação.
Na garagem
Guincho para carro que não liga na garagem de casa ou do prédio
O guincho busca o carro dentro da garagem, desde que dê para chegar até ele. Para isso, conte como é o acesso antes de o guincho sair.
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Garagem de casa
Diga se o portão abre por inteiro, se há degrau ou rampa e se outro carro está na frente.
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Garagem de prédio
Avise a portaria antes e diga em qual andar o carro está. Em subsolo, conte se a rampa é estreita ou curva.
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Chave e documento
Deixe a chave com quem vai entregar o carro. Com o câmbio em ponto morto, o carro sai mesmo sem ligar.
Passo a passo
Como funciona o guincho para carro que não liga
São 4 etapas, do primeiro contato até o carro na oficina. O preço é fechado antes de o guincho sair e o pagamento é feito na entrega.
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Contar o sintoma e o endereço
Diga onde o carro está, se é na rua ou na garagem, e o que acontece quando tenta ligar.
Quando: 24 horas, na hora em que você chama
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Combinar o preço e o destino
Oficina, eletricista ou concessionária. O valor é acertado e você só fecha se concordar.
Quando: na mesma conversa, antes de sair
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Saída do guincho próprio
O guincho sai da base no Aricanduva. Enquanto isso, libere o portão e separe a chave.
Prazo: tempo médio de chegada de 30 minutos
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Embarque e entrega
O carro sobe inteiro na plataforma, sem precisar ligar. Pagamento por Pix, dinheiro ou cartão.
Quando: assim que o carro chega ao destino
Sem surpresa
O que está incluído no guincho para carro que não liga
O serviço é o transporte do carro até quem vai consertar. A carga ou a troca da bateria e o conserto ficam com a oficina ou o eletricista.
Está incluído
- Busca do carro na rua, no estacionamento ou na garagem de casa ou do prédio
- Embarque na plataforma mesmo com o carro sem ligar
- Entrega na oficina, no eletricista, na concessionária ou em casa
- Preço combinado antes de o guincho sair
Não está incluído
- Chupeta, carga ou troca de bateria
- Diagnóstico do defeito ou conserto no local
- Transporte de caminhões e veículos pesados
- Atendimento por seguradora ou assistência 24h
Preço
Quanto custa guincho para carro que não liga
No carro que não liga, o valor depende da distância até o eletricista ou a oficina, do horário e do acesso ao carro, como a garagem do prédio. Tudo é combinado antes de o guincho sair.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Distância até a oficina | Quanto mais longe o destino, maior o valor | Eletricista no bairro ou concessionária em outra zona |
| Acesso na garagem | Subsolo, rampa ou carro preso por outro pedem mais tempo | Garagem de prédio no segundo subsolo |
| Horário | Entra no valor combinado antes, a qualquer hora | Carro que não pegou às 6 da manhã |
| Tipo de veículo | Porte do carro pode mudar o valor | Hatch, sedã, SUV ou caminhonete |
Veja como o preço do guincho é combinado e o que perguntar antes de fechar.
Até o guincho chegar
O que fazer enquanto o guincho chega
Se o carro não pegou na rua, trate como carro parado na via: pessoas em segurança e carro sinalizado. Se está na garagem, deixe o caminho livre para o embarque.
Na rua, fique fora do carro
Espere na calçada, longe dos carros que passam. Em via rápida, atrás da proteção.
Pisca-alerta e triângulo
Com bateria fraca o pisca pode apagar. Por isso o triângulo, a no mínimo 30 metros, é ainda mais importante.
Não empurre o carro na pista
Empurrar para "pegar no tranco" no meio da rua é perigoso e não funciona em carro automático.
Por que o Guincho Sarzi
Por que chamar o Guincho Sarzi quando o carro não liga
Quem está com o carro parado na garagem quer resolver antes de perder o dia. São 3 motivos para chamar o Guincho Sarzi, que faz parte do guincho de emergência 24 horas.
Atende cedo e tarde
O carro que não pega às 6 da manhã ou às 11 da noite recebe o mesmo atendimento, todos os dias.
Carro sobe sem ligar
Na plataforma, o carro não precisa funcionar nem rodar para embarcar. Ele vai inteiro até o destino.
Guincho próprio
Quem chega na sua garagem é o próprio Guincho Sarzi, com mais de 5 mil reboques realizados.
Área atendida
Guincho para carro que não liga nos 17 bairros da Zona Leste
A busca é feita em todos os pontos dos 17 bairros atendidos, a partir da base no Aricanduva. Veja o atendimento de guincho na Zona Leste bairro por bairro.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre guincho para carro que não liga
As dúvidas de quem virou a chave e o carro não pegou, com respostas curtas.
Se for só a bateria, vale chamar o guincho?
Se uma carga na bateria resolver no local, não precisa. Se a carga não resolver, ou se não houver como fazer, o guincho leva o carro até a oficina ou o eletricista.
Quantas vezes posso tentar dar a partida antes de chamar?
Duas ou três tentativas curtas bastam. Mais que isso descarrega a bateria de vez e pode aquecer o motor de arranque.
O carro pode ir para o eletricista em vez da oficina?
Pode. O destino é você quem escolhe: oficina mecânica, eletricista automotivo, concessionária ou a sua casa.
O carro não liga no subsolo do prédio. O guincho consegue tirar?
Conte na ligação em qual subsolo o carro está e como é a rampa. Assim a gente explica como fica a retirada no seu caso antes de o guincho sair.
O alarme travou o carro e ele não liga. O guincho leva?
Leva. Antes, tente a chave reserva. Se não funcionar, o carro sobe na plataforma sem ligar e vai até a oficina ou o eletricista.
Carro automático que não liga pode ser empurrado?
Não para pegar no tranco: o câmbio automático não funciona assim. Para tirar do lugar, o carro sobe na plataforma com o câmbio parado.
Outras emergências
Outros serviços de guincho de emergência
Se o problema for outro, o guincho também atende, 24 horas.
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Guincho para carro batido
Bateu e o carro não anda? A gente leva direto para a funilaria, a oficina ou a sua casa.
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Guincho para pane seca
O motor gira e não pega porque o tanque secou? O guincho leva até o posto ou para a sua casa.
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Guincho para carro quebrado
Pane, carro que ferveu ou morreu andando. Não precisa saber o defeito para chamar.
Guias para quem está com o carro que não liga
Leitura rápida para entender o defeito antes de falar com o mecânico.
O carro não pegou? Peça o guincho agora
Diga onde o carro está, o que acontece quando você tenta ligar e para onde ele vai. A gente combina o preço antes de sair e chega em média em 30 minutos.
Quer mandar tudo de uma vez? Use a mensagem pronta para pedir guincho no WhatsApp.